电话救助：独居老人的“生命线”
前不久，保定市独居老人李富生忽然感到头晕目眩，他赶紧按下固定电话上的红色键向该市社区服务中心求助。该中心接到电话后，立即跟医院联系，并及时通知了老人的子女。同时，在救护人员赶到前，该中心的工作人员跟老人保持通话，并教老人自救。由于抢救及时，突发脑血栓的李富生老人脱离了危险。截至目前，该中心已为500位老人提供了电话救助服务，处理老人急救短信3000多条。
“2010年，我们将建立起‘老人救助110’。”保定市社区服务中心主任韩海彦说，通过电话救助平台，可迅速连接老年人救助指挥科的电话，而救助指挥系统在向老人亲属自动发送急救短信的同时，还可对求助老人实施GPS/GPRS定位。这套系统可以把老人、老人家属、社区和相关急救机构整合到一个声音平台上，实现多方通话，协调指挥救助。今年，保定市将向60岁以上老人发放无线救助电话、有线救助终端以及带有定位功能的救助手机21000部。
上门服务员：病患老人的“好儿女”
“不用进养老院，不用拴着儿女——只要大花在，我能过得舒舒服服。”保定市金台驿社区已卧床两年的王秀玲老人，对上门服务员大花(李秀琴)的照料非常满意。
王秀玲老人说，两年前，她得了脑血栓，瘫在床上，大小便也不能自己控制。虽说儿女们孝顺，可他们都有工作。正在发愁的当儿，和老人同住一个社区的李秀琴作成为保定市首批社区居家养老上门服务员，走进了老人的家。她除了负责老人的一日三餐外，还为她拆洗衣物、打扫卫生、看病拿药、捶腿按摩等。
据了解，上门服务员主要是专业服务人员或社区志愿者，主要服务对象是长期生病卧床或生活不能自理的老人。
托老所：空巢老人的“快乐园”
“每天有七八位老人在这儿吃饭，他们的口味儿不一样，我就根据他们的喜好多准备几样。”保定市北市区双彩社区居家养老中心的炊事员李玉峰说。“在托老所，甭管你想吃什么，提前说一声就行。”居民陈菊花老人说。
去年，保定市投入21万元为21个社区居家养老中心配备了电视机、空调、微波炉等设施。
未来3至5年，还将在50%以上的社区建起社区居家养老服务中心。中心为社区无劳动能力、无经济来源、无法定赡养或扶养人的“三无”老人及经济较困难老人提供无偿服务，对其他老人提供低偿服务。